以下是企業(yè)推行ISO9000/ISO9001的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個(gè)過(guò)程:
○ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷;
○ 任命管理者代表、組建ISO9000/ISO9001推行組織;
○ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;
○ 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練;
○ISO9001/ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);
○ 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)(立法);
○ 質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
○ 內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
○ 若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
○ 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;
○ 質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);
○ 申請(qǐng)認(rèn)證
企業(yè)在推行ISO9000/ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更有效的實(shí)施效果。