2022-07-20 來(lái)源:
近期,我收的手機(jī)咨詢。該企業(yè)想咨詢ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的目的是參與投標(biāo)。因?yàn)樾马?xiàng)目涉及到客戶信息,為了能提升中標(biāo)幾率,應(yīng)提早咨詢本資質(zhì)證書。
ISO20000驗(yàn)證是信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證,面對(duì)組織IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的目的是給予創(chuàng)建、執(zhí)行、運(yùn)作、監(jiān)管、評(píng)定、維護(hù)保養(yǎng)和優(yōu)化IT服務(wù)管理體系(IT )實(shí)體模型。ISO20000讓管理人員有一個(gè)根據(jù)架構(gòu)管理方法的參照架構(gòu)IT服務(wù),健全I(xiàn)T管理水準(zhǔn)還可以根據(jù)驗(yàn)證來(lái)主要表現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),工商銀行、建設(shè)銀行等行業(yè)龍頭已通過(guò)ISO20000驗(yàn)證。
是啥促進(jìn)越來(lái)越多企業(yè)申請(qǐng)?ISO20000?一起來(lái)看看ISO20000驗(yàn)證的八大優(yōu)勢(shì)和益處。
1、得到業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)同的國(guó)際證書ISO驗(yàn)證
2、維持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,合理適用業(yè)務(wù)流程發(fā)展戰(zhàn)略
3、創(chuàng)建規(guī)范化的服務(wù)規(guī)范,提升信息技術(shù)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)工作效率
4、信息內(nèi)容、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)用和技術(shù)人員的合理有效優(yōu)化和運(yùn)用IT網(wǎng)絡(luò)資源
5、創(chuàng)建逐步完善的服務(wù)項(xiàng)目管理模式,迅速解決市場(chǎng)的需求,給予顧客滿意度
6、借助國(guó)際性榜樣,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,提升機(jī)構(gòu)信譽(yù),提升回報(bào)率
7、操縱IT提升和控制風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)濟(jì)成本IT服務(wù)品質(zhì),減少長(zhǎng)期性服務(wù)成本
8、靈巧解決顧客、權(quán)威認(rèn)證、內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織等差異的合規(guī)管理財(cái)務(wù)審計(jì)規(guī)定,加強(qiáng)投資人自信心
ISO20000不但在it行業(yè)受大家喜愛(ài),也有金融業(yè)、服務(wù)行業(yè)等近些年來(lái)也大受歡迎,由于ISO20000驗(yàn)證的含義不但僅限于IT服務(wù)符合要求,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)項(xiàng)目量化分析、員工績(jī)效考核,考量IT單位回報(bào)率更具有重大意義。ISO20000信息科技管理體系致力于幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)高效鑒別和管理方法IT在達(dá)到顧客和業(yè)務(wù)需求的與此同時(shí),充分運(yùn)用管理與服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程IT不斷提升服務(wù)能力,最后做到企業(yè)的管理以較低成本得到較大的盈利使用價(jià)值的目地。