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杭州貝安企業(yè)管理咨詢公司

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帶你快速了解認(rèn)證ISO20000有何意義

2022-07-25 來源:

ISO20000的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是給予建立、執(zhí)行、運行、監(jiān)管、審查、維護保養(yǎng)和優(yōu)化IT服務(wù)管理體系(IT )的實體模型。建立IT服務(wù)管理體系(IT )已變成各種各樣組織,尤其是金融企業(yè)、電信網(wǎng)、高科技產(chǎn)業(yè)等管理方法運營風(fēng)險不可缺少的關(guān)鍵體制。ISO20000讓IT管理者有一個參照架構(gòu)用于管理方法IT服務(wù),健全的IT管理水準(zhǔn)也可以根據(jù)認(rèn)證的方法表達(dá)出來。

值得一提的是,近些年申請辦理認(rèn)證的中堅力量早已由原先電信網(wǎng)、金融機構(gòu)、證劵、商業(yè)保險等大中型招標(biāo)方顧客慢慢向例如信息系統(tǒng)集成企業(yè)、智能安防企業(yè)等電子信息技術(shù)領(lǐng)域承包方顧客變化,越來越多組織意識到根據(jù)ISO20000認(rèn)證的重要性。

iso20000/iso27001

ISO20000認(rèn)證對企業(yè)的危害有什么?為何越來越多企業(yè)要想認(rèn)證呢?

1、維持服務(wù)總體目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,合理的支撐業(yè)務(wù)流程發(fā)展戰(zhàn)略;

2、建立標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)步驟,提升信息科技服務(wù)和經(jīng)營工作效率;

3、合理及有效地優(yōu)化和使用消息、系統(tǒng)架構(gòu)、運用及員工等IT網(wǎng)絡(luò)資源;

4、建立持續(xù)改善的服務(wù)管理模式,迅速解決市場的需求,給予顧客滿意度;

5、向國際性榜樣靠齊,提高競爭能力,提升組織信譽,提高回報率。

據(jù)數(shù)據(jù)分析,現(xiàn)階段全國各地已有較少25000好幾家企業(yè)進行了ISO20000認(rèn)證,而且取得了特別好實際效果。

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