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ISO20000認(rèn)證周期時(shí)間及步驟

ISO20000的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是給予建立、執(zhí)行、運(yùn)行、監(jiān)管、評審、維護(hù)和優(yōu)化IT服務(wù)管理方法體系(IT )的實(shí)體模型。建立IT服務(wù)管理方法體系(IT )已變成各種各樣機(jī)構(gòu)，尤其是金融企業(yè)、電信網(wǎng)、高科技產(chǎn)業(yè)等管理方法運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的關(guān)鍵體制。ISO 20000讓IT管理者有一個(gè)參照架構(gòu)用于管理方法IT服務(wù)，健全的IT管理水準(zhǔn)也可以根據(jù)認(rèn)證的方法表達(dá)出來。

那樣做ISO20000有什么流程呢？

1、準(zhǔn)備階段： 差距分析、實(shí)施計(jì)劃、體系學(xué)習(xí)培訓(xùn)

2、體系建立與執(zhí)行：IT S融合、文件編寫、文檔公布、全面推行

3、體系評審：內(nèi)部結(jié)構(gòu)評審、管理方法評審

4、體系認(rèn)證：幫助申請辦理認(rèn)證、宣布認(rèn)證、頒發(fā)證書

5、體系維護(hù)：持續(xù)改善、體系維護(hù)、幫助監(jiān)督審核

還有很多人關(guān)注申請辦理ISO20000認(rèn)證周期時(shí)間，ISO20000體系文檔一定要運(yùn)作3個(gè)月，開展過一次內(nèi)部審計(jì)和管理方法評審，才可以遞交給審批方。因此較少至少也得必須3個(gè)月時(shí)長。因此心急做認(rèn)證的的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提早做籌備。