2023-01-13 來源:
近日,云賬房順利通過ISO20000認(rèn)證!ISO2萬是世界上第一個(gè)公認(rèn)的信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)獲得國際權(quán)威認(rèn)證的領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn),意味著云賬房已經(jīng)達(dá)到了世界公認(rèn)的領(lǐng)先水平IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)意味著采用企業(yè)服務(wù)管理IT較佳的服務(wù)管理實(shí)踐,確保為客戶提供高效、可靠的服務(wù)管理IT服務(wù)。
云帳房榮獲ISO20000認(rèn)證
信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證(ISO20000認(rèn)證)
ISO2萬,即信息技術(shù)服務(wù)管理體系,面向機(jī)構(gòu)IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)控、評估、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(IT )模型。它有助于識別和管理IT確保提供有效的服務(wù)關(guān)鍵過程IT滿足客戶和業(yè)務(wù)需求的服務(wù)。
ISO信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程原則的基礎(chǔ)。本標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面、密切相關(guān)的服務(wù)管理流程。IT管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化IT問題,即將IT分類問題,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控,并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。
經(jīng)過機(jī)構(gòu)專業(yè)人員的嚴(yán)格審查和多維評估,云賬房較終通過了一致認(rèn)定ISO2萬認(rèn)證標(biāo)志著云賬房在信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化,并符合國際先進(jìn)水平。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的智能 發(fā)展迅速促進(jìn)了大數(shù)據(jù)集中,加劇了市場競爭。這是對企業(yè)日常運(yùn)維和服務(wù)交付能力的考驗(yàn)。建立持續(xù)改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)管理機(jī)制,快速響應(yīng)市場需求是《紐約時(shí)報(bào)》的總體趨勢。
云會(huì)計(jì)室自成立以來,一直以客戶成功第一為核心價(jià)值觀,從智能財(cái)稅管理服務(wù)開始,擴(kuò)展到金融技術(shù)、財(cái)稅教育等領(lǐng)域。努力有效有效地整合和利用信息資源,指導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)的更新和迭代方向,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率。保持業(yè)務(wù)目標(biāo)與服務(wù)目標(biāo)一致,較大限度地提高客戶滿意度。
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化對服務(wù)量化、員工績效考核、部門投資回報(bào)衡量也具有積極意義。今天的信息系統(tǒng)不再僅僅是企業(yè)的技術(shù)支持,信息化已經(jīng)從技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT該部門的角色也逐漸開始從簡單的信息技術(shù)提供商轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒎?wù)提供商,客觀地要求信息管理IT轉(zhuǎn)變服務(wù)管理模式。
從這個(gè)角度來看,無論是內(nèi)部還是外部,控制IT提高服務(wù)總體風(fēng)險(xiǎn),提高服務(wù)總體風(fēng)險(xiǎn)IT整體服務(wù)水平是一個(gè)需要高度重視的問題,ISO2萬是解決這個(gè)問題的好指南。
未來,云會(huì)計(jì)室將繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和交付效率,引入更高的管理標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)遵循國際基準(zhǔn),提高品牌和市場競爭力,較大限度地提高服務(wù)和產(chǎn)品交付效率。