2021-09-09 來源:
2016年10月初,國際汽車工作組(IATF)已正式發(fā)布汽車行業(yè)新版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)IATF 16949:2016。日前,IATF已更新轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件“ISO/TS 16949 to IATF 16949 Transition Strategy”,其中包括“17個(gè)換版常見問題解答”,BSI專家第一時(shí)間進(jìn)行了校譯解讀,為組織提供成功過渡到IATF 16949:2016的指導(dǎo)。相關(guān)企業(yè)請(qǐng)關(guān)注。
1,較早什么時(shí)候可以開始進(jìn)行從ISO/TS 16949:2009到IATF 16949:2016的轉(zhuǎn)換審核?
可以開始進(jìn)行IATF 16949:2016 轉(zhuǎn)換審核(或者初次審核)的較早日期為2017年1月1日。
2,根據(jù)轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件規(guī)定:組織不能同時(shí)進(jìn)行針對(duì)IATF 16949的轉(zhuǎn)移(transfer)審核和轉(zhuǎn)換(transition)審核。那么,原先持有ISO/TS 16949 認(rèn)證的組織,是否可以轉(zhuǎn)移至新的認(rèn)證機(jī)構(gòu)并由新認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行初次認(rèn)證審核?
如果組織持有有效的ISO/TS 16949:2009證書,根據(jù)轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件規(guī)定:禁止任何其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)接受該組織作為新的客戶。
3,在開始轉(zhuǎn)換審核前,組織是否需要根據(jù) IATF 16949進(jìn)行管理評(píng)審?
在IATF認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核前,組織需要證明管理評(píng)審的所有要求均被滿足。
該證明應(yīng)當(dāng)通過一次全新的、依據(jù)IATF 16949:2016的管理評(píng)審來進(jìn)行。不過,在進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核時(shí),該要求也可以通過以前已進(jìn)行的按照ISO/TS 16949:2009要求的管理評(píng)審與針對(duì)IATF 16949:2016新增要求的補(bǔ)充管理評(píng)審相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)。
4,在開始轉(zhuǎn)換審核前,組織是否需要根據(jù)IATF 16949進(jìn)行全面的內(nèi)部體系審核?
在IATF認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核前,組織需要通過一次全面的按照IATF 16949:2016要求進(jìn)行的內(nèi)部體系審核,以證明IATF 16949:2016的相關(guān)要求均被滿足。
不過,在進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核時(shí),這個(gè)要求也可以通過之前已經(jīng)按照ISO/TS 16949:2009要求進(jìn)行的全面的內(nèi)審與針對(duì)IATF 16949:2016新增要求的補(bǔ)充內(nèi)審相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)。
5,是否允許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在開始轉(zhuǎn)換審核之前進(jìn)行預(yù)審核?
不允許。不過,在開始審核前,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以提供較少半天的現(xiàn)場額外審核人天,以收集并評(píng)審遺漏的審核策劃信息(具體參閱IATF相關(guān)轉(zhuǎn)換審核要求)。
6,是否允許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在開始轉(zhuǎn)換審核之前進(jìn)行差距分析?
不允許。
7,在集團(tuán)審核方案中,是否需要對(duì)每一個(gè)制造現(xiàn)場進(jìn)行文件評(píng)審?
需要。即使是在具有同樣的質(zhì)量管理體系的集團(tuán)審核方案中,每個(gè)制造現(xiàn)場均需提供所要求的相關(guān)文件。
8,在開始轉(zhuǎn)換審核前,組織是否需要根據(jù)IATF 16949的新流程收集12個(gè)月的數(shù)據(jù)?
不需要。
9,針對(duì)集團(tuán)審核方案中的各制造現(xiàn)場,其轉(zhuǎn)換審核是否允許減少一定的審核人天(例如,-20%、-30% 等)?
允許,轉(zhuǎn)換審核將根據(jù)與再認(rèn)證審核相同的要求進(jìn)行計(jì)算人天。
10,當(dāng)一位認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員,根據(jù)計(jì)劃需要進(jìn)行7個(gè)人天的審核,審核是否必須按照連續(xù)的自然日進(jìn)行?例如,審核是否可以安排為周一至周五以及下一周的周一至周二?
如果一位審核員的審核天數(shù)超過五天,應(yīng)根據(jù)IATF規(guī)則條款5.7,必須按照連續(xù)自然日排程并進(jìn)行現(xiàn)場審核。不過,對(duì)于轉(zhuǎn)換審核,IATF允許按照該制造現(xiàn)場的連續(xù)工作日排程并進(jìn)行現(xiàn)場審核。
11,根據(jù)該轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件的要求,允許不止一位審核員參與轉(zhuǎn)換審核。這些審核員是否能夠繼續(xù)參與后續(xù)的監(jiān)督審核?
參與過轉(zhuǎn)換審核的審核團(tuán)隊(duì)的一位成員,將被允許作為審核組員參與后續(xù)的監(jiān)督審核。
12,對(duì)于組織的外部支持功能,如果在其相關(guān)制造現(xiàn)場進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核前,未能完成基于IATF 16949的轉(zhuǎn)換審核,那么負(fù)責(zé)評(píng)審針對(duì)該外部支持功能已完成的差距分析以及詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃的審核員,應(yīng)如何處理?
首先,客戶應(yīng)該能夠向認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核團(tuán)隊(duì)提供差距分析文件的副本,包括當(dāng)前較新的行動(dòng)計(jì)劃(例如,時(shí)間表、所分配的職責(zé)和實(shí)施狀態(tài)等)。這些信息將由審核員與審核記錄一并保留,作為該外部支持功能已掌握 IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí)、已經(jīng)根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)要求完成對(duì)其現(xiàn)有體系的分析、且正在實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃來消除差距的證據(jù)。以上信息對(duì)于最后是否決定向該制造現(xiàn)場發(fā)放IATF 16949證書,是十分必要的支持。
13,如果一個(gè)或多個(gè)針對(duì) IATF 16949的轉(zhuǎn)換審核的不符合項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)未被 100%解決或者被關(guān)閉,會(huì)對(duì)現(xiàn)有 ISO/TS 16949證書產(chǎn)生什么影響?
認(rèn)證機(jī)構(gòu)須遵循 IATF規(guī)則5.11節(jié)的所有要求。在這種情況下,轉(zhuǎn)換審核被認(rèn)為“失敗”,IATF數(shù)據(jù)庫將作相應(yīng)更新。認(rèn)證決定為失效,這意味著ISO/TS 16949:2009 證書被撤回,客戶將不得不重新開始初次認(rèn)證審核。
14,如果制造現(xiàn)場已經(jīng)獲得ISO 9001:2015和ISO/TS 16949:2009認(rèn)證,是否允許減少轉(zhuǎn)換審核所需的審核人天?
在這種情況下,不能進(jìn)一步減少轉(zhuǎn)換審核所需人天。唯一允許減少審核人天的可能情況是,如果客戶決定從ISO 9001:2015升版至IATF 16949,第二階段審核天數(shù)可減少30%。
15,認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠針對(duì) ISO 9001:2015和IATF 16949:2016補(bǔ)充要求分別進(jìn)行單獨(dú)審核嗎?
不允許。IATF 16949 不能被認(rèn)為是一個(gè)可獨(dú)立實(shí)施的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)當(dāng)作為ISO 9001:2015的補(bǔ)充與其共同實(shí)施。
16,2017 年10月1日之后,如果組織(具備有效的ISO/TS 16949證書)被要求進(jìn)行特別審核(根據(jù) IATF 規(guī)則 7.2節(jié)),該審核是基于ISO/TS 16949還是IATF 16949?
特別審核的范圍將是組織現(xiàn)有的認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,特別審核將基于ISO/TS 16949進(jìn)行。
17,如果組織已經(jīng)與新的認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂合同來實(shí)施轉(zhuǎn)換審核 — 在2016年8月10日,IATF發(fā)布“修訂版轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件”之前 — 組織是否被允許在這種例外情況下從 ISO/TS 16949轉(zhuǎn)換至IATF 16949并且同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移審
核?
現(xiàn)有已具備ISO/TS 16949認(rèn)證的組織,其轉(zhuǎn)換審核將僅由對(duì)組織進(jìn)行ISO/TS 16949認(rèn)證的現(xiàn)有認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行。不過,IATF認(rèn)可在2016年8月10日前已經(jīng)簽訂的合同。在這種例外情況下,允許組織繼續(xù)執(zhí)行向新認(rèn)證機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)移流程,并進(jìn)行針對(duì) IATF 16949的轉(zhuǎn)換。
在此情況下,針對(duì)轉(zhuǎn)移審核的所有要求均適用,不過,審核天數(shù)應(yīng)等于第二階段而不是等于再認(rèn)證審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)需獲得相關(guān)督導(dǎo)辦公室許可才能進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核,豁免申請(qǐng)應(yīng)包含證明合同是在2016年8月10日當(dāng)日或之前簽訂的相關(guān)證據(jù)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)使用豁免編號(hào)和以前的IATF號(hào),將此次審核作為轉(zhuǎn)換審核錄入IATF數(shù)據(jù)庫。
適用范圍
a) 服務(wù)較脆弱的行業(yè);
b) 供應(yīng)鏈中所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè);
c) 為IT服務(wù)管理建立基準(zhǔn)的服務(wù)提供者;
d) 作為一個(gè)獨(dú)立評(píng)審的基礎(chǔ);
e) 需要證實(shí)其有能力提供滿足顧客要求服務(wù)的組織;
f) 目標(biāo)為通過有效過程應(yīng)用監(jiān)視和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的組織。